28 FEBRUARI 2008. - Besluit van de Waalse Regering tot wijziging van de besluiten van 30 maart 2006 betreffende de openbare dienstverplichtingen op de elektriciteitsmarkt en op de gasmarkt en van 17 juli 2003 betreffende de plaatselijke commissie inzake bericht van onderbreking
De Waalse Regering,
Gelet op het decreet van 12 april 2001 betreffende de organisatie van de gewestelijke elektriciteitsmarkt, inzonderheid op artikel 34, 1°, a), b) en d) en 2°, a) en c) ;
Gelet op het decreet van 19 december 2002 betreffende de organisatie van de gewestelijke gasmarkt, inzonderheid op artikel 32, 1° en 2° en de artikelen 33, 1° en 3°, 36, § 1 en 46;
Gelet op het besluit van de Waalse Regering van 30 maart 2006 betreffende de openbare dienstverplichtingen op de elektriciteitsmarkt;
Gelet op het besluit van de Waalse Regering van 30 maart 2006 betreffende de openbare dienstverplichtingen op de gasmarkt;
Gelet op het besluit van de Waalse Regering van 17 juli 2003 betreffende de plaatselijke commissie inzake bericht van onderbreking.
Gelet op het advies van de CWaPE.CD-7k27-CWaPE-179 van 3 december 2007;
Gelet op het advies van de Hoge Raad van steden, gemeenten en provincies van het Waalse Gewest, verleend op 25 oktober 2007;
Gelet op het advies 43.979/4 van de Raad van State, verleend op 21 januari 2008, bij toepassing van artikel 84, lid 1, 1°, van de gecoördineerde wetten op de Raad van State;
Op de voordracht van de Minister van Huisvesting, Vervoer en Ruimtelijke Ontwikkeling;
Na beraadslaging,
Besluit :
HOOFDSTUK I. - Bepalingen tot wijziging van het besluit van de Waalse regering van 30 maart 2006
betreffende de openbare dienstverplichtingen op de elektriciteitsmarkt
Artikel 1. Artikel 2, 9° van het besluit van de Waalse regering van 30 maart 2006 betreffende de openbare dienstverplichtingen op de elektriciteitsmarkt wordt vervangen als volgt:
9° "technisch reglement voor het beheer van de distributienetten" : het besluit van de Waalse regering van 24 mei 2007 betreffende het technisch reglement voor het beheer van de distributienetten in het Waalse Gewest en de toegang daartoe
.
Art. 2. Artikel 3 van hetzelfde besluit wordt vervangen door de volgende bepaling :
Art. 3. De leverancier is verplicht om binnen de tien werkdagen te antwoorden op elke leveringsaanvraag ingediend door een afnemer en hem een voorstel van leveringscontract voor te leggen.
Als het gaat om een residentiële afnemer, bevat het contractvoorstel minstens :
1° de bepalingen betreffende de beschermde afnemers;
2° de bepalingen betreffende de budgetmeter met of zonder vermogensbegrenzer;
3° de procedure in geval van wanbetaling;
4° de na te leven procedure tot inlichting in geval van verhuizing, waaronder, met name, het gebruik van het verhuisformulier aanbevolen door de leverancier en gevalideerd door de CWaPE, of, bij ontstentenis daarvan, het formulier opgesteld door de CWaPE.
Art. 3. Bij hetzelfde besluit wordt een artikel 3bis toegevoegd dat luidt als volgt :
Art. 3bis. In geval van verhuizing wordt de levering door de leverancier met wie de afnemer een contract heeft gesloten, of, desgevallend, de levering die verzekerd wordt door de aangestelde leverancier, voortgezet op het nieuwe adres van de afnemer volgens dezelfde voorwaarden.
Die voortzetting van levering is niet van toepassing in de volgende gevallen :
1° indien de afnemer het leveringscontract opzegt, te rekenen vanaf de datum van de verhuizing;
2° indien de afnemer een contract sluit met een andere leverancier, te rekenen vanaf de datum van de verhuizing
3° indien de afnemer naar het buitenland of naar een ander Gewest verhuist;
4° indien de afnemer verhuist naar het adres van een andere afnemer die reeds een leveringscontract heeft gesloten.
Art. 4. Artikel 4, § 1, van hetzelfde besluit wordt als volgt gewijzigd
1° punt "g' " wordt als volgt aangevuld :
De kostprijs verbonden met de groenestroomcertificaten wordt specifiek geïdentificeerd en mag in geen geval begrepen zijn in de post betreffende de belastingen en heffingen.
;
2° er wordt een punt "n) " toegevoegd dat luidt als volgt
n ) de procedure tot inlichting die moet worden nageleefd in geval van verhuizing, het telefoonnummer, het postadres en elektronisch adres om de dienst van de leverancier te contacteren die speciaal belast is met de verhuisprocedures. Via die contactmiddelen kan de afnemer een kopie verkrijgen van het verhuisformulier aanbevolen door de leverancier en gevalideerd door de CWaPE, of, bij ontstentenis daarvan, van dat opgesteld door de CWaPE.
Art. 5. Lid 3 van § 1 van artikel 6 van hetzelfde besluit wordt als volgt aangevuld : "Het in acht nemen van die risico's kan slechts geschieden via het instellen van een bankwaarborg of van andere waarborgen. Het door de leverancier gevraagde bedrag mag niet meer bedragen dan drie maanden gemiddeld verbruik per jaar dat overeenstemt met de afnemerscategorie waartoe de betrokken residentiële afnemer behoort.
Er mag geen enkele bankwaarborg, of andere waarborgen, opgelegd worden, zowel door de aangestelde leverancier als door de gekozen leverancier, tijdens de uitvoering van een contract."
Art. 6. Bij ditzelfde artikel wordt een artikel 6bis toegevoegd, dat luidt als volgt :
Art. 6bis. In geval van verhuizing blijft de leverancier belast met het betrokken toegangspunt tot dertig kalenderdagen na zijn aanvraag zoals bedoeld in artikel 22bis, lid 1;
Art. 7. In artikel 7 van hetzelfde besluit worden de volgende wijzigingen aangebracht :
1° Punt 9 van § 1 wordt aangevuld als volgt : "Deze kostprijs wordt specifiek geïdentificeerd en mag in geen geval begrepen zijn in de post betreffende de belastingen en heffingen;"
2° De volgende punten worden toegevoegd aan § 1, in fine :
15° de contactmiddelen (telefoon, elektronisch adres, fax,...) van de dienst klantenbeheer alsook de termijn waarbinnen een antwoord zal worden gegeven op elke vraag die door de afnemer wordt geformuleerd. Die termijn mag niet meer bedragen dan tien werkdagen. Het met reden omklede antwoord moet ten minste vermelden of de vraag al dan niet gegrond is of indien die verder moet worden onderzocht;
16° het telefoonnummer, het postadres en het elektronische adres van de dienst van de leverancier die speciaal belast is met de verhuisprocedures, via dewelke de afnemer de informatie kan verkrijgen betreffende de verhuisprocedure, alsook een kopie van een verhuisformulier aanbevolen door de leverancier en gevalideerd door de CWaPE, of, bij ontstentenis daarvan, van dat opgesteld door de CWaPE;
3° De volgende punten worden toegevoegd aan paragraaf 2, in fine :
"7° de contactmiddelen (telefoon, elektronisch adres, fax,...) van de dienst klantenbeheer alsook de termijn waarbinnen een antwoord wordt gegeven op elke vraag die door de afnemer wordt geformuleerd. Die termijn mag niet meer bedragen dan tien werkdagen. Het met reden omklede antwoord moet ten minste vermelden of de vraag al dan niet gegrond is of indien die verder moet worden onderzocht.
8° het telefoonnummer, het postadres en het elektronisch adres van de dienst van de leverancier die speciaal belast is met de verhuisprocedures, via dewelke de afnemer de informatie kan verkrijgen betreffende de verhuisprocedure, alsook een kopie van een verhuisformulier aanbevolen door de leverancier en gevalideerd door de CWaPE, of, bij ontstentenis daarvan, van dat opgesteld door de CWaPE;
4° de volgende paragrafen worden toegevoegd in fine :
§ 3. Minstens één maal per jaar maakt de leverancier, voor elke eindafnemer, een regularisatiefactuur. Die factuur moet gemaakt worden uiterlijk binnen de zestig dagen volgend op de uiterlijke datum waarop de gegevens betreffende de meteropname uitgevoerd door de netbeheerder en voorzien in het technische reglement voor het beheer van de distributienetten, aan de leverancier werden overgemaakt.
Voor de afnemers met een actieve budgetmeter is de netbeheerder gehouden, in geval van geraamde indexen, om die aan te passen op basis van de laatste index die bekend is bij het opladen van de kaart van de budgetmeter.
In geval van een regularisatie ten voordele van de afnemer zal de terugbetaling van het te veel geïnde geschieden binnen de dertig dagen volgend op de datum van de regularisatiefactuur.
§ 4. Wanneer een eind wordt gemaakt aan het leveringscontract door één van de partijen, moet een eindfactuur worden opgemaakt door de leverancier binnen de zestig dagen volgend op de datum van mededeling van de meterstand die door de netbeheerder op vraag van de leverancier wordt overgemaakt. In geval van een regularisatie ten voordele van de afnemer zal de terugbetaling van het te veel geïnde geschieden binnen de dertig dagen volgend op de datum van de eindfactuur
Ingeval een bankwaarborg of een andere waarborg in de betekenis van artikel 6, lid 3, door de afnemer werd ingesteld bij de aanvang van het contract en indien het totale verbruik werd betaald door de afnemer op het ogenblik van het beëindigen van zijn contract, moet de genoemde waarborg vrijgemaakt worden binnen de dertig dagen volgend op de datum van de eindfactuur.
Art. 8. Bij datzelfde besluit wordt een artikel 8bis toegevoegd, dat luidt als volgt :
Art. 8bis. De leveranciers zijn gehouden om een telefonisch contactpunt te voorzien alsook een elektronisch adres dat enkel toegankelijk is voor de openbare centra voor maatschappelijk welzijn in het kader van hun opdrachten.
Art. 9. Er wordt een nieuw artikel 10bis toegevoegd aan afdeling 1 van hoofdstuk II van hetzelfde besluit, dat luidt als volgt :
Art. 10bis. De leverancier is gehouden een opzeggingstermijn van minstens twee maanden na te leven om het contract van onbepaalde duur op te zeggen of om zich te verzetten tegen de stilzwijgende verlenging van een contract van bepaalde van residentiële afnemers.
Art. 10. Artikel 13 van hetzelfde besluit wordt gewijzigd als volgt :
1° punt 1° van lid 1 wordt als volgt vervangen : "1° om bij de in artikel 7 bedoelde facturen elk document af te drukken of te verspreiden dat door de Minister wordt voorgeschreven betreffende het rationeel energieverbruik of de liberalisatie van de energiemarkt. In dat laatste geval wordt het document opgesteld op voordracht of na advies van de CWaPE en in alle gevallen na...
Pour continuer la lecture
SOLLICITEZ VOTRE ESSAI