13 MAART 2015. - Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de beroepskwalificatie uitvaartassistent
De Vlaamse Regering,
Gelet op het decreet van 30 april 2009 betreffende de kwalificatiestructuur, artikel 12, vervangen bij het decreet van 1 juli 2011;
Gelet op het erkenningsadvies van het Agentschap voor Kwaliteitszorg in Onderwijs en Vorming, gegeven op 30 januari 2015;
Gelet op het advies van de Inspectie van Financiën, gegeven op 18 februari 2015;
Op voorstel van de Vlaamse minister van Onderwijs en de Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport;
Na beraadslaging,
Besluit :
Artikel 1. De beroepskwalificatie van uitvaartassistent, ingeschaald op niveau 4 van de Vlaamse kwalificatiestructuur, wordt erkend. De beschrijving, opgenomen in de bijlage die bij dit besluit is gevoegd, omvat de definitie en de bijbehorende competenties.
Art. 2. De Vlaamse minister, bevoegd voor het onderwijs, en de Vlaamse minister, bevoegd voor het tewerkstellingsbeleid, zijn, ieder wat hem of haar betreft, belast met de uitvoering van dit besluit.
Brussel, 13 maart 2015.
De minister-president van de Vlaamse Regering,
-
BOURGEOIS
De Vlaamse minister van Onderwijs,
-
CREVITS
De Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport,
Ph. MUYTERS
Bijlage
Beschrijving van de beroepskwalificatie van uitvaartassistent (m/v) (BK0174) als vermeld in artikel 1
-
GLOBAAL
-
Titel
`Uitvaartassistent' (m/v)'
-
Definitie
`De uitvaartassistent neemt de zorg voor het lichaam van de overledene op zich, realiseert de technische en ceremoniële begrafenis, handelt volgens de begrafenisopdracht, teneinde een kwaliteitsvolle en reglementaire begrafenis aan te bieden conform de vraag van de klant.'
-
Niveau
4
-
Jaartal
2015
-
-
COMPETENTIES
2.1. Opsomming competenties
BASISACTIVITEITEN
Werkt in teamverband (co 01143)
- Communiceert gepast met alle actoren (leidinggevende, collega, klant, ...)
- Wisselt informatie uit met collega's en leidinggevende(n)
- Rapporteert aan de leidinggevende
- Werkt efficiënt samen met collega's
- Volgt aanwijzingen van leidinggevende(n) op
- Past zich flexibel aan
Werkt met oog voor veiligheid, milieu, kwaliteit en welzijn (co 01144)
- Werkt ergonomisch (hef- en tiltechnieken, ...)
- Werkt economisch
- Werkt ecologisch
- Werkt conform de opgestelde procedures
- Past de veiligheids- en milieuvoorschriften toe
- Meldt problemen, zowel mondeling als schriftelijk, aan de leidinggevende
- Leert nieuwe technieken en past ze toe
Handelt volgens de professionele gedragscodes (co 01145)
- Communiceert empathisch met alle betrokken actoren
- Respecteert de zakelijke en ceremoniële omgangsvormen
- Verzorgt de persoonlijke hygiëne en zorgt voor een verzorgd voorkomen
- Past zijn/haar voorkomen en kledij aan conform de taakuitvoering
Neemt kennis van de opdracht (uurroosters, plaatsen, werkzaamheden, ...), maakt het materieel en de accessoires klaar die nodig zijn voor de begrafenis (Id 13535-c)
- Treft de nodige voorbereidingen voor de uitvaart (middelen en personeel)
- Houdt zich aan de wensen van de familie en de nabestaanden
- Werkt opdrachten af met oog voor detail en met de nodige zorgvuldigheid
Volgt het stockbeheer op (Id 17087-c)
- Bestelt producten volgens de interne afspraken van het bedrijf
- Houdt rekening met de capaciteit van de voorraadruimtes
- Ontvangt en controleert de binnengekomen bestellingen aan de hand van de bestelbon
- Stockeert de binnengekomen producten en materialen op hun vaste plaats
- Meldt tekorten, beschadigingen, gebreken, ... aan zijn/haar leidinggevende
Maakt de logistieke ruimtes, installaties, het rollend materieel en het materiaal schoon (Id 16300)
- Houdt zich aan de richtlijnen voor hygiëne
- Houdt zich aan het onderhoudsplan en -richtlijnen
- Stemt de techniek en het materieel af op de opdracht (vegen, ontsmetten, ...)
- Stemt de hoeveelheid product af op de vervuiling en het oppervlak
- Reinigt het materiaal vooraleer het op te bergen
- Sorteert het afval volgens de richtlijnen
Voert preventief of curatief basisonderhoud van machines of uitrustingen uit (Id 18027-c)
- Voert kleine onderhoudswerken uit
- Houdt zich aan het onderhoudsplan en -richtlijnen
- Meldt problemen aan de leidinggevende
- Houdt toezicht op en draagt zorg voor de operationaliteit van het gebouw en de infrastructuur
- Voert kleine onderhoudswerken uit
- Gaat de werking en de staat van de machines en haar uitrusting na
Voert de organisatie uit voorafgaand aan de uitvaart (Id 16729-c, Id 4655-c)
- Gebruikt kantoorsoftware
- Bepaalt samen met de familie de organisatie en voorwaarden voor de uitvaartplechtigheid
- Legt details van de uitvaart vast volgens de wensen van de overledene en/of nabestaanden
- Verstrekt de klant informatie betreffende mogelijkheden en kosten
- Maakt een offerte op
- Adviseert de klant over de verschillende producten (warenkennis : kisten, urnen, begraafplaatsornamenten, ...)
- Zoekt informatie op
- Spreekt het protocol af
- Maakt het rouwdrukwerk op
- Regelt het rouwdrukwerk
- Bewerkt foto's en maakt foto's op
- Verwijst, indien nodig, naar andere dienstverleners (drukker, traiteur, ...)
- Stelt eventueel een presentatie of de uitvaartmuziek samen
- Begeleidt de bezoekers en de familie in het uitvaartcentrum
- Vervoert de overledene
- Kist de overledene
- Voert logistieke taken uit
Controleert de administratieve post- mortemdocumenten (overlijdensakte, toestemming tot lijkbezorging : begraving, crematie, ...) (Id...
-
Pour continuer la lecture
SOLLICITEZ VOTRE ESSAI