Introduction

AuteurOlivier Vincent
Occupation de l'auteurCoach pour PME et indépendants
Pages13-14

Page 13

Parler de la gestion des débiteurs revient souvent à aborder un sujet qui fâche.

Non seulement parce que ce métier a, à tort, une réputation digne des chasseurs de primes, mais également parce qu'il réveille souvent le douloureux souvenir de clients défaillants.

Pourtant, la gestion des débiteurs est avant tout une profession, voire une spécialisation tout à fait passionnante. Certains n'hésiteront pas à la comparer à un art : celui de se faire payer.

Néanmoins, on a tendance à oublier, parfois par négligence, souvent par méconnaissance, que le suivi des impayés va bien au-delà du simple fait d'obtenir en temps et en heure le...

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